Где голосовой проводник уже работает
Живой пример на реальном сайте плюс сценарии, где проводник особенно полезен.
Проще один раз увидеть. Ниже - живой проводник на реальном сайте и типовые сценарии, где он приносит больше всего пользы.
Живой пример
Салон красоты Elizabeth. Голосовой проводник стоит на реальном сайте салона: посетитель голосом спрашивает про услуги, мастеров и цены, проводник рассказывает, водит по разделам и помогает записаться. Это не макет - можно зайти и поговорить с ним самому.
Дальше добавим больше живых примеров из наших проектов - от записи в услугах до интернет-магазина.
Сценарии использования
Один движок, разные начинки. Где проводник особенно полезен:
- Запись в услугах. Салон, барбершоп, массаж, студия. Посетитель спрашивает «что у вас есть», «сколько стоит», «кто мастера» - проводник рассказывает и ведёт по разделам, а захотел записаться - подсвечивает форму и помогает оформить.
- Поддержка после продажи. Клиент пришёл за помощью. Проводник, заземлённый на вашей базе, объясняет по делу и показывает нужный экран или скриншот из руководства. Меньше обращений, быстрее ответ.
- Справочники и базы знаний. Большой сайт с документацией, где легко потеряться. Проводник отвечает на вопрос и сразу открывает нужную страницу, подсвечивая ответ. Не ищут по меню - спрашивают.
- Интернет-магазины и каталоги. Помощь с выбором: посетитель описывает, что ищет, проводник подсказывает и ведёт к подходящему разделу или товару.
Не нашли свой сценарий?
Напишите - подскажем, подходит ли VoiceGuide под вашу задачу.